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O papel da TI na recuperação econômica da América Latina
A multinacional americana General Electric (GE) e o provedor de soluções de informática UST Global, escolheram a cidade chilena de Viña del Mar para sua próxima joint venture: um centro tecnológico de categoria mundial denominado GenShare. O centro abrirá suas portas no primeiro semestre de 2010. A aliança implica um investimento de US$ 30 milhões e a criação de 1.000 postos de trabalho no prazo de cinco anos. Iniciativas tecnológicas como a da Genshare serão capazes de impulsionar a recuperação econômica do Chile e do restante da América Latina? O Universia Knowledge@Wharton conversou com professores e especialistas do setor para saber o que pensam a esse respeito.
Publicado em: 18/11/2009
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Amazon em forma e preparada para a temporada de final de ano
A Amazomn.com chega à temporada de festas de final de ano com força invejável. As finanças da maior varejista online do mundo estão melhores do que nunca. Ao mesmo tempo, a empresa vem descobrindo novos meios de obter vantagens competitivas típicas do varejo convencional — como o envio de produtos no mesmo dia do pedido a sete grandes cidades americanas. A empresa cresce, e a concorrência continua disposta a desafiá-la, conforme explicam especialistas em comércio eletrônico e marketing da Wharton.
Publicado em: 18/11/2009
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Força para o Zune: uma difícil batalha para a Microsoft?
No último dia 15 de setembro, a Microsoft deu o que foi considerado um “passo importante em direção ao futuro” com o lançamento da nova geração de tocadores de mídia Zune HD. O evento foi acompanhado de elogios à capacidade do aparelho de reproduzir vídeo em alta definição (HD) e de receber sinais de rádio em HD. A tela do novo Zune, constituída por díodos emissores de luz orgânicos, é o que há de mais moderno no segmento. Especialistas da Wharton dizem que, apesar da tecnologia avançada, não se sabe ainda se essas características vão impressionar os consumidores. O Zune HD tem pela frente a tarefa quase impossível de competir com a Apple e seu iPod, que detinha 73% do mercado em julho. Será que a Microsoft deveria insistir nessa batalha?
Publicado em: 07/10/2009
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Depois de vendida pelo eBay, a Skype está mais livre do que nunca
Nos últimos quatro anos, a Skype não teve do que se queixar. Em 2005, o eBay comprou o popular serviço de telefonia baseado na Internet em uma transação que causou muito espanto. Contudo, a venda da Skype pelo eBay por US$ 2,75 bilhões em 1º. de setembro põe fim a uma era de turbulências e dá início a outra. O importante para a Skype agora é encontrar novos caminhos no “ecossistema de comunicações” emergente — conforme expressão de um especialista da Wharton — para tornar rentável um serviço que a maior parte dos clientes está habituada a usar gratuitamente.
Publicado em: 23/09/2009
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Google por toda parte: até onde pode crescer a gigante do segmento de busca?
À medida que se expande e conquista outros mercados com novos produtos e plataformas, o Google começa a se parecer um pouco com a Microsoft em meados dos anos 90: uma empresa com grandes ambições e com uma lista de concorrentes cada vez maior. Sua mais recente escaramuça com a Apple em torno de um aplicativo de gestão de telefonia integrada e correio de voz para o iPhone é apenas um exemplo do que está por vir, de acordo com professores da Wharton e outros especialistas. Além disso, dizem, como o Google procura estar praticamente em todos os lugares onde o consumidor está, ele deve evitar os mesmos erros da Microsoft no passado, privilegiando, portanto, as questões relativas à privacidade.
Publicado em: 09/09/2009
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Evolução tecnológica e revolução editorial
De acordo com os professores da Wharton que acompanham a compra e venda de livros, um tema complexo e cheio de emoções, aparelhos como o Kindle, da Amazon, e o Espresso, uma máquina que imprime livros mediante solicitação, estão ajudando a subverter hábitos antigos na área de publicação de livros, um setor onde as mudanças sempre ocorreram lentamente.
Publicado em: 09/09/2009
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TV a cabo segue seus assinantes na Internet
A resposta da indústria de TV a cabo à crescente ameaça de sites de vídeo como o YouTube e o Hulu consiste na adoção de uma estratégia bastante objetiva: permitir que o assinante desfrute do serviço adquirido em qualquer aparelho portátil com acesso a Internet como, por exemplo, laptops e celulares, sem custo adicional. Especialistas da Wharton dizem que esse tipo de experiência deve se acentuar no futuro.
Publicado em: 26/08/2009
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Como as redes sociais online estão redefinindo a privacidade e o sigilo pessoais
Uma geração inteira está crescendo na companhia de sites de redes sociais como o Facebook e o MySpace, onde posta despreocupadamente relatos de sua vida para os amigos e para o mundo. Poucos usuários se dão conta de que a informação que colocam no ar, quando combinada com novas tecnologias de coleta e compilação de dados, pode criar uma espécie de impressão digital do seu comportamento. Essas informações geram oportunidades não só para negócios legítimos, mas também para ladrões de identidade e outros predadores, de acordo com professores da Wharton e de outras instituições.
Publicado em: 17/06/2009
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Com a proliferação dos smartphones, haverá uma empresa líder de mercado?
Assim como os sistemas operacionais de computador brigaram pelo domínio do mercado nos anos 70 e princípio dos anos 80, hoje os fabricantes de smartphones disputam participação de mercado na esperança de que seu mix de capacidades — que permite ao usuário, entre outras coisas, navegar pela Internet, enviar e receber e-mails e administrar sua agenda — lhes garanta um número suficiente de clientes. O que os fabricantes de aparelhos móveis como o Blackberry, iPhone e Treo estão tentando evitar é um desfecho parecido com o que houve anteriormente, quando uma única empresa — a Microsoft — tornou-se líder absoluta de mercado.
Publicado em: 03/06/2009
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Mídia social para causas sociais: a paixão de Alex Brown pelo bem-estar dos cavalos
O amor de Alex Brown por cavalos começou muito antes do lançamento do seu blog, Alex Brown Racing, mas foi Barbaro, o vencedor do derby de Kentucky, quem tornou o blog conhecido — e, por fim, fez dele um point para quem se preocupa com o bem-estar desses animais. Com o tempo, Brown aprendeu muita coisa sobre como criar e manter uma comunidade online por meio de ferramentas como o Facebook, wikis e o Twitter, além da obediência a certos princípios como, por exemplo, autenticidade, transparência, coerência e a importância de transmitir muita confiança. Brown, que tem como um de seus objetivos salvar cavalos condenados ao matadouro, conversou com a Knowledge@Wharton sobre as estratégias que adota para chamar a atenção — e captar fundos — para sua causa.
Publicado em: 20/05/2009
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